Vigência: 21 de outubro de 2026.

Termos de Uso do Site

1. Identificação e atendimento
O site https://trackerbrasil.com.br/ é apresentado pela TRACKER BRASIL MONITORAMENTO VEICULAR LTDA, CNPJ 49.412.391/0001-40, marca Tracker Brasil.
Telefone: (21) 2018-1779. E-mail: atendimento@trackerbrasil.com.br.
Não há estabelecimento comercial aberto para atendimento presencial ao público. O atendimento é realizado pelos canais oficiais. Serviços técnicos presenciais dependem de agendamento e confirmação de disponibilidade.

2. Finalidade do site
O site possui finalidade informativa e comercial: apresentar soluções de tecnologia para autogestão veicular, planos, recursos e canais para solicitar informações e orçamento. Estes Termos regulam a utilização do site. A contratação dos serviços possui condições próprias e não é substituída por estes Termos.

3. Informações sobre os serviços
As soluções apresentadas podem incluir GPS, aplicativo, bloqueio remoto, TAG, gestão de frotas, identificação de motorista e vídeo telemetria, conforme o equipamento e o plano indicado na oferta. O cliente utiliza os recursos disponibilizados para acompanhar e gerenciar informações relacionadas ao serviço contratado.
O conteúdo do site não cria promessa de monitoramento humano contínuo, recuperação garantida de veículos ou cobertura de seguro. Limitações e requisitos específicos devem ser esclarecidos na oferta e na contratação aplicáveis.

4. Solicitações de orçamento
Você pode solicitar atendimento pelos canais oficiais. O acesso ao site ou a abertura de um link para WhatsApp não confirma contratação, pagamento ou agendamento. Forneça informações corretas e necessárias para a preparação da proposta. O recebimento da solicitação e os próximos passos dependem da comunicação efetiva com a equipe.

5. Preços e disponibilidade
Os valores publicados devem ser considerados junto às condições expressamente apresentadas na respectiva oferta, incluindo instalação, mensalidade, solução e abrangência quando informadas. A viabilidade e a data de atendimento técnico serão confirmadas antes do agendamento, conforme compatibilidade e disponibilidade.
Atualizações do conteúdo não autorizam desconsiderar ofertas vinculantes, direitos do consumidor ou condições já contratadas. Dúvidas e divergências devem ser esclarecidas pelos canais oficiais. Estes Termos não criam fidelidade, multa, taxa ou outra obrigação de contratação.

6. Utilização e conteúdo
Utilize o site de forma lícita, respeitando os direitos de terceiros. Não tente obter acesso indevido, interferir no funcionamento ou usar dados de outras pessoas sem legitimidade. A área do cliente possui seus próprios controles de acesso e autorização.
Textos, imagens, logotipos e artes estão sujeitos aos direitos de seus titulares. A Tracker Brasil declara que os materiais próprios empregados no novo site pertencem à empresa. Marcas, mapas e componentes identificáveis de terceiros continuam sujeitos às respectivas licenças e atribuições. A consulta ao site não transfere titularidade desses materiais, preservados os usos permitidos por lei.

7. Links externos
Links para WhatsApp, área do cliente, redes sociais e lojas de aplicativos levam a outros ambientes. Consulte as informações correspondentes ao utilizá-los. Essa remissão não exclui responsabilidades legalmente atribuídas à Tracker Brasil.

8. Privacidade
O tratamento de dados relacionado ao site e ao contato comercial é descrito na Política de Privacidade do Site, disponível em https://trackerbrasil.com.br/politica-de-privacidade.html. O aplicativo e a plataforma possuem escopo próprio; sua política não substitui a do site comercial.

9. Atualizações e contato
As informações podem ser atualizadas para corrigir conteúdo ou refletir mudanças na oferta, respeitando direitos e condições já constituídos. Atualizações destes Termos não alteram automaticamente contratos celebrados. Manutenções e falhas podem afetar a disponibilidade; isso não afasta responsabilidades previstas em lei.
Para dúvidas ou problemas, entre em contato pelo telefone (21) 2018-1779 ou pelo e-mail atendimento@trackerbrasil.com.br.

10. Legislação e vigência
Aplicam-se as leis brasileiras e os direitos do consumidor quando incidentes, sem renúncia genérica a direitos. Estes Termos estão disponíveis em https://trackerbrasil.com.br/termos-de-uso.html e vigoram a partir de 21 de outubro de 2026.